Bezorging

We maken gebruik van de bezorgdiensten van BPost en PostNL. 

BPost
BPost levert de losse, rechtstreeks verstuurde kaarten, naar adressen in België. Voor een correcte bezorging ben je dus afhankelijk van de postbode, net als wanneer je zelf een kaartje naar de brievenbus brengt. Gemiddeld is de levertijd ongeveer 2-4 werkdagen. 

PostNL
Alle pakketjes krijgen een Track & Trace code en worden door PostNL bezorgd, de gemiddelde bezorgtijd van pakketjes is 2-4 werkdagen. In je account kun je de Track & Trace code terugvinden. 

Op deze pagina vind je gedetailleerde informatie over de levering.

Je kunt enveloppen vooraf bestellen via deze link: www.kaartje2go.be/enveloppen. 

Je kunt kiezen uit 11 kleuren enveloppen: wit, rood, natuurlijk, blauw, roze, grijs, kraft, goud, zilver, parelmoer wit en parelmoer roze.  Alle enveloppen zijn gemaakt van FSC-goedgekeurd papier. De enveloppen natuurlijk en kraft zijn zelfs gemaakt van 100% gerecycled papier. We rekenen €4,95 verzendkosten voor een pakketje enveloppen.

Voor de witte enveloppen betaal je €0,29 per envelop. Dit bedrag ontvang je terug als je de kaarten bestelt, dus deze enveloppen zijn uiteindelijk gratis. Voor de andere enveloppen, behalve parelmoer, betaal je €0,58 per envelop. Je ontvangt hiervan de helft terug wanneer je de kaarten bestelt. Uiteindelijk betaal je dan dus €0,29 per envelop.​

Voor de parelmoer enveloppen (goud, zilver, parelmoer wit en parelmoer roze) betaal je €0,78 per envelop als je ze vooraf bestelt. Ook hier ontvang je de helft van terug wanneer je de kaarten bestelt, dus deze kosten uiteindelijk €0,39 per envelop. 

Actiecode
Na bestelling van de enveloppen ontvang je een actiecode. De code staat niet in de bestelbevestiging, maar in de verzendbevestiging van de enveloppen. Als je je kaartjes gaat bestellen vul je de code in het winkelmandje in. 

​De code zorgt ervoor dat je het juiste bedrag als korting ontvangt (zie hierboven) en dat je het aantal vooruitbestelde enveloppen niet nogmaals bij de kaartjes krijgt. ​

​Inloggen
Let op dat je bent ingelogd met hetzelfde account waar je ook de kaartjes mee gaat bestellen, want anders werkt de actiecode niet.

​Meer kaartjes nodig
Heb je enveloppen besteld, maar heb je toch meer kaartjes nodig? Dan ontvang je het resterende aantal enveloppen gewoon bij je kaartjes in het pakket. Heb je bijvoorbeeld 50 enveloppen vooruit besteld, maar bestel je 80 kaartjes? Vul dan gewoon de actiecode in bij je bestelling. Je ontvangt dan nog 30 enveloppen bij je kaartjes.

We versturen jouw bestelling zo snel mogelijk voor je. Als je op werkdagen voor 20:00 uur bestelt, geven wij je bestelling nog dezelfde dag aan de post mee. Bestel je een pakketje dan kun je deze binnen 1-2 werkdagen in huis verwachten. Rechtstreeks verstuurde kaarten worden meestal binnen 2 tot 4 werkdagen bezorgd. Voor kaarten naar het buitenland geldt een andere levertijd. Deze kaarten worden met Priority stempel verzonden (dit geldt niet voor kaarten die naar Nederland worden verstuurd). Voor een indicatie van de levertijden verwijzen we je graag naar de website van PostNL. 

Avondbezorging

Ben je helaas te laat met bestellen, of wil je je bestelling dezelfde dag nog ontvangen is het vaak mogelijk om gebruik te maken van avondbezorging via onze bezorgpartner Trunkrs. De kosten hiervoor zijn €5,95 binnen Nederland en €6,95 binnen Vlaanderen. Hier vind je meer informatie over de mogelijkheden van avondbezorging.

Meer weten? Bekijk de pagina met gedetailleerde bezorginformatie.

Kaartje2go doet mee aan het project Groene Post. Dat betekent dat er bossen worden onderhouden en aangeplant om de CO2 die bij de bezorging wordt uitgestoten te neutraliseren. Uiteraard is dit geen perfecte oplossing; we zijn dan ook op zoek naar nieuwe ideeën. Heb jij een goed idee? Mail ons!

Je kunt je kaarten rechtstreeks laten versturen via Kaartje2go of je kunt een pakketje kaarten bestellen.

Rechtstreeks versturen

Je kunt ervoor kiezen om de kaartjes rechtstreeks via Kaartje2go naar alle geadresseerden te laten versturen. Dit doe je via de verzendoptie Rechtstreeks versturen. Zodra je je kaarten gemaakt en betaald hebt, wordt je bestelling klaargezet. Op de afgesproken verzenddatum worden je kaarten op de post gedaan door Kaartje2go. De bezorging zelf is geen onderdeel van onze service; dit wordt verzorgd door PostNL. Houd er rekening mee dat de bezorgtijd voor rechtstreeks verstuurde kaarten naar België 3 tot 4 werkdagen bedraagt. 

Pakketje kaarten bestellen

Je kunt ook een pakketje kaarten bestellen. We sturen alle kaarten dan in 1 verpakking naar je huisadres. Na ontvangst kun je de kaarten zelf adresseren en versturen. Pakketjes kaarten worden binnen 1 á 2 werkdagen bezorgd in België. 
Let op: als je meerdere pakketjes kaarten bestelt, bijvoorbeeld 2 versies van dezelfde kaart, dan ontvang je deze in deelpakketjes. Alleen bestellingen van meerdere pakketjes met 1 kaart, worden samengevoegd in 1 pakketje.

Soms wil je zowel kaarten rechtstreeks laten versturen, als een pakketje kaarten thuis ontvangen. Je wilt bijvoorbeeld 60 geboortekaartjes bestellen. Hiervan wil je 40 stuks door Kaartje2go laten versturen en 20 stuks thuis ontvangen om zelf te bezorgen of te bewaren. 

De oplossing is om er twee bestellingen van te maken. Je kunt de 40 kaarten direct versturen en adresseren op de site. Wij zorgen er dan voor dat alle kaarten verzonden worden. In het winkelmandje klik je vervolgens op 2e versie maken. Je kaart wordt dan gekopieerd, dus je hoeft hem niet helemaal opnieuw te maken. Nu doorloop je opnieuw het bestelproces, alleen kies je deze keer voor Pakketje kaarten. Beide bestellingen kun je in je winkelmandje zetten en in 1 keer betalen.

Soms wil je een kaart eerst thuis ontvangen voordat je deze weggeeft of verstuurt. Misschien wil je de kaart aan een cadeau toevoegen of moeten alle collega’s, familieleden of teamgenoten er nog een persoonlijke tekst op schrijven.

Bij alle dubbele kaarten kun je daarom kiezen om één kaart als pakketje te versturen naar je eigen adres. Nadat je de kaart hebt gemaakt, kies je voor Thuis ontvangen of Pakketje kaarten bestellen, vul je je eigen adres in en kies je bij het aantal voor 1 kaart. De verzendkosten voor deze kaart bedragen €2,95 euro. We verpakken de kaart namelijk in een stevige, kartonnen envelop en door het gewicht hiervan zijn de verzendkosten iets hoger.

Cadeau bij je kaart
​Let op: Wil je een cadeau meesturen met je kaart? Bijvoorbeeld een fles wijn of een cadeaubon? Kies dan juist niet voor het pakketje, maar voor rechtstreeks versturen. Cadeaus kun je alleen meesturen bij rechtstreeks verstuurde kaarten.

De meeste bestellingen van pakketjes kaarten, enveloppen, adresstickers en cadeaus passen gewoon door de brievenbus. Je brievenbus moet natuurlijk wel aan de PostNL-richtlijnen voldoen (min. 265mm x 32mm). Je ontvangt voor elk pakketje een Track & Trace code, deze kun je terugvinden in je account.

De aantallen kaarten en enveloppen die nog maximaal door de brievenbus gaan en waar je dus niet voor thuis hoeft te blijven zijn:

Rechthoekige kaarten 
A6 (10x15) enkele kaarten (zonder enveloppen): 240 stuks
A5 (15x21) enkele kaarten (zonder enveloppen): 120 stuks
A4 (21x29) enkele kaarten (zonder enveloppen): 60 stuks

A6 (10x15) enkele kaarten (incl. enveloppen):  80 stuks
A5 (15x21) enkele kaarten (incl. enveloppen):  45 stuks
A4 (21x29) enkele kaarten (incl. enveloppen):  20 stuks

A6 (10x15) dubbele kaarten (incl. enveloppen):  60 stuks
A5 (15x21) dubbele kaarten (incl. enveloppen):  40 stuks
A4 (21x29) dubbele kaarten (incl. enveloppen):  15 stuks

Vierkante kaarten (enkel of dubbel)
vierkante (10x10) enkele kaarten (incl. enveloppen): 120 stuks
vierkante (14x14) enkele kaarten (incl. enveloppen): 60 stuks
vierkante (21x21) enkele kaarten (incl. enveloppen): 30 stuks

vierkante (10x10) dubbele kaarten (incl. enveloppen): 100 stuks
vierkante (14x14) dubbele kaarten (incl. enveloppen):  45 stuks
vierkante (21x21) dubbele kaarten (incl. enveloppen):  20 stuks

Langwerpige kaarten
langwerpige (10x21cm) enkele kaarten (incl. enveloppen): 60 stuks
langwerpige (10x21cm) dubbele kaarten (incl. enveloppen): 40 stuks

Enveloppen
A6 (10x15) enveloppen:  120 stuks
A5 (15x21) enveloppen:  60 stuks
A4 (21x29) enveloppen:  40 stuks

vierkante (10x10) enveloppen:  160 stuks
vierkante (14x14) enveloppen:  80 stuks
vierkante (21x21) enveloppen:  40 stuks

langwerpige (10x21cm) enveloppen:  80 stuks

Alle hogere aantallen worden met de pakketdienst van PostNL bezorgd. Als je niet thuis bent, vind je een bericht in je brievenbus waarin PostNL je informeert wanneer het pakketje opnieuw wordt aangeboden of wat de locatie is om het pakket zelf af te halen.

Cadeaus
Voor cadeaus geldt dat ze allemaal door de brievenbus passen, behalve de flessen wijn en bier. 

Jazeker, dat kan! Soms weet je van tevoren al dat je niet thuis bent om je pakketje in ontvangst te nemen. Dan is het handig om je pakketje op een PostNL-punt te laten bezorgen, zodat je het op een later moment kunt ophalen. Deze optie vind je tijdens het bestellen bij de stap waar je jouw eigen adres ook invult. 

Let op: De overkomstduur voor een pakketje dat je naar een PostNL-punt laat verzenden, is 48 uur. 

De meeste pakketjes kaarten passen gewoon door de brievenbus en hier hoef je dus niet voor thuis te blijven. De optie om een PostNL-punt te kiezen krijg je dus alleen als jouw pakketje niet door de brievenbus past. Wil je alvast weten of jouw pakketje wel of niet door de brievenbus gaat passen? Kijk dan even bij deze veelgestelde vraag.

Duurzame bezorgoptie
Je pakketje direct bij een PostNL-locatie laten bezorgen is ook nog eens duurzaam! Jouw pakketje carpoolt namelijk met andere pakketjes naar één locatie. Op die manier wordt er CO2 bespaard, omdat de bezorger niet naar alle afzonderlijke adressen hoeft te rijden.

Soms bestel je van meerdere ontwerpen tegelijk een pakketje kaarten. Bijvoorbeeld een versie voor de dag- en avondgasten voor je bruiloft. Of van meerdere eigen foto’s. In zo’n geval ontvang je je bestelling in deelpakketjes, de bestellingen kunnen niet worden samengevoegd tot 1 pakket. 

Een uitzondering hierop zijn de pakketjes met hierin één kaart. Als je meerdere pakketjes met één kaart naar hetzelfde adres tegelijk bestelt, worden ze automatisch samengevoegd tot 1 pakketje. Je betaalt dan ook eenmaal de verzendkosten van €2,95.

Wat vervelend dat jouw bestelling niet is bezorgd! De rechtstreeks verstuurde kaarten worden meestal binnen 4 werkdagen bezorgd. Is jouw pakketje ook na 2 werkdagen nog niet bezorgd? Dan raden we je aan om contact op te nemen met ons Klanttevredenheidsteam, wij helpen je graag verder.  Uiteraard bieden wij graag een gepaste oplossing aan.

Het is al weer zover! De feestdagen staan weer voor de deur en wij staan deze feestelijke periode, net als altijd, weer graag klaar voor onze klanten.

Dit zijn natuurlijk ook hele drukke tijden, voor onze klanten, voor ons en ook voor PostNL en haar bezorgers. We zijn allemaal hard aan het werk om er voor te zorgen dat iedereen zijn of haar bestellingen snel in ontvangst kan nemen. Uiteraard kan het in deze tijden voorkomen dat het iets langer duurt, we raden je dan ook aan kaartjes ruim op tijd te bestellen.
Over het algemeen bezorgd PostNL pakketjes en de kaarten binnen 2-4 werkdagen, mocht dit niet het geval zijn vragen we je om het nog een dagje af te wachten, het kan soms voorkomen dat het iets langer duurt. Duurt het langer laat het ons dan ook vooral weten.

Voor meer recente informatie over de bezorging kun je onze bezorgpagina in de gaten houden!

Trunkrs is onze bezorgpartner voor avondbezorging. Ze hebben een gesloten netwerk met eigen, zelf opgeleide chauffeurs om de beste bezorgkwaliteit te garanderen. De kosten hiervoor bedragen €6,95.

Mogelijkheden met Trunkrs:

1. Op werkdagen vóór 10:30 uur kun je kiezen voor bezorging op dezelfde dag tussen 17:00-22:00 uur.
2. Van maandag t/m donderdag kun je ‘s avonds tussen 20:00 en middernacht kiezen voor avondbezorging op de volgende dag. 
3. Van vrijdagavond 20:00 uur tot maandagochtend 10:30 uur kun je kiezen voor avondbezorging op maandag.
4. Vooruit plannen van avondbezorging op deze dagen is ook mogelijk. Selecteer de gewenste verzenddatum en kies vervolgens voor avondbezorging op dezelfde dag.

Niet thuis?
Is de ontvanger niet thuis en past de bestelling niet door de brievenbus, dan probeert Trunkrs je bestelling bij de buren af te leveren en anders komen ze de volgende avond opnieuw.

Let op: Het is niet mogelijk om avondbezorging te kiezen voor bestellingen met kaarten naar meerdere adressen tegelijk, naar een adres in het buitenland, ziekenhuizen, bedrijfsadressen, postbussen of adressen op de Waddeneilanden.

Trunkrs bezorgd alleen binnen Nederland en Vlaanderen.

Rechtstreeks verstuurde kaarten of kaarten met cadeaus
In de bestelstap waar je kiest voor de verzenddatum van jouw kaart, vind je onder de kalender een vinkje om te kiezen voor avondbezorging, op de momenten wanneer dit mogelijk is.

Pakketje kaarten
Wil je een pakketje kaarten bestellen, dan vind je de optie voor avondbezorging in de bestelstap Controleer je kaart. Dit is de stap vlak voordat je naar het winkelmandje gaat. 

Let op: Het is niet mogelijk om avondbezorging te kiezen voor bestellingen met kaarten naar meerdere adressen tegelijk, naar een adres in het buitenland, bedrijfsadressen, ziekenhuizen, postbussen of adressen op de Waddeneilanden. Ook is dit in België alleen mogelijk binnen Vlaanderen.

Normaal gesproken is het zo dat als je op een werkdag een bestelling plaatst, wij die op dezelfde dag aanbieden aan PostNL. De bezorging zal dan op zijn vroegst de dag erna plaatsvinden. Soms heb je de bestelling echter op dezelfde dag al nodig, bijvoorbeeld als je de verjaardag van een vriend of vriendin een (klein) beetje bent vergeten. 

Bestel je op een werkdag vóór 10:30 uur, dan kun je jouw bestelling via onze bezorgpartner Trunkrs nog dezelfde avond tussen 17:00 uur en 22:00 uur laten bezorgen. Superhandig! De kosten hiervoor bedragen €6,95, deze optie is alleen beschikbaar voor adressen binnen Vlaanderen.

Als je op een werkdag vóór 20:00 uur bestelt, wordt jouw kaart tegen het normale PostNL tarief vandaag nog verzonden. Ben je net te laat, wordt jouw kaart normaal gesproken de volgende dag pas verzonden, waardoor hij de dag dáárna pas kan aankomen. Dan verlies je dus een dag. Hier hebben we een oplossing voor! Wil je je kaart toch heel graag vandaag verzonden hebben, kun je gebruikmaken van avondbezorging. De kosten hiervoor zijn €6,95 en is mogelijk voor adressen binnen Vlaanderen.

Maandag t/m donderdag
Tussen 20:00 en middernacht wordt jouw kaart of kaart met cadeau de volgende dag tussen 17:00 uur en 22:00 uur bezorgd door onze bezorgpartner Trunkrs. 

Weekend
Normaal gesproken als je op vrijdag na 20:00 uur bestelt, wordt jouw kaart op maandag verzonden en zal deze op dinsdag worden bezorgd. Wil je dat jouw kaart toch nog op maandag aankomt, dan kun je in het weekend kiezen voor avondbezorging. Bestel je tussen vrijdagavond 20:00 uur en maandagochtend 10:30 uur, dan kan jouw bestelling op de maandag tussen 17:00 uur en 22:00 uur worden bezorgd.